Selecteer livestream

  • Zweden
  • Nederland
  • Zuid Afrika
  • Finland
  • Engeland
  • Frankrijk
  • Ireland
  • Denmark
  • Singapore
  • Mauritius
  • Zimbabwe
  • Dubai
  • Duitsland (RSV)
  • Zweden
  • Duitsland
  • Nederland
  • Zuid Afrika
  • Finland
  • Engeland
  • Frankrijk
  • Ireland
  • Denmark
  • Singapore
  • Mauritius
  • Zimbabwe
  • Dubai
  • Duitsland (RSV)
  • USA

Beelden

Beelden

Ontvangen feedback nieuwe website

Op donderdag 16 augustus is de nieuwe Runnerz website gelanceerd. Sinds die tijd hebben wij van veel klanten zeer bruikbare opmerkingen en suggesties gekregen om de website te verbeteren.

Wij zijn, samen met onze programmeurs, direct aan de slag gegaan om de meest voorkomende klachten en de zaken die er voor zorgen dat jouw wed-ervaring wellicht niet optimaal is zo goed als mogelijk op te lossen. Een heel aantal zaken zijn al door onze programmeurs opgepakt en verbeterd, maar er zijn ook nog altijd een heel aantal zaken waar ze nog aan werken of nog aan gaan werken.

Bekijk hieronder een overzicht van de diverse zaken die al zijn opgelost, momenteel in uitvoering zijn en nog opgepakt gaan worden door onze programmeurs. Mist u nog zaken in dit overzicht of ervaart u nog problemen die volgens dit overzicht opgelost zouden moeten zijn, neem dan contact op met onze helpdesk. Laatste update: 09-11-2018


In Uitvoering

Onze programmeurs zijn aan het werk om de volgende zaken zo spoedig mogelijk op te lossen:

Onderwerp Status
'Speel deze weddenschap ook als koppel/plaatskoppel'-functie toevoegen In Test


Opgelost

De volgende zaken hebben onze programmeurs sinds de lancering van de nieuwe website reeds opgelost:

Onderwerp Status
Het invullen van een euroteken of een komma bij het bedrag op de storten-pagina geeft de foutmelding 'NOK' Opgelost
Harryboy weddenschappen geven in de 'mijn weddenschappen' box niet de door Harryboy geselecteerde paarden weer. Opgelost
5+ uitslag en uitbetalingen worden nog niet correct weergegeven Opgelost
De functie 'je hebt deze weddenschap al eens geplaatst' werkt niet correct Opgelost
Verkorten van de vertraging in de Live beelden (meer info) Opgelost
Onderhoud RunnerzClub Opgelost
De volgorde van de Plaats uitslag en uitbetalingen staan niet in volgorde van binnenkomst Opgelost
Het plaatsen van een weddenschap duurt te lang (zandloper). Opgelost
Minimum inzet bepaalde spelsoorten verandert rondom de starttijd van de race Opgelost
Pagina met alle uitslagen van een baan toont niet de naam van de baan Opgelost
Live beelden in pop-up worden half weergegeven Opgelost
Selecties van V-spellen en Dubbel Winnend niet zichtbaar in 'mijn weddenschappen' box Opgelost
Een bericht versturen via het vragenformulier geeft een foutmelding Opgelost
Plaatjes en andere informatie op de pagina wordt niet geladen Opgelost
Diverse pagina's (bv. Mijn Transacties, Uitslagen) tonen info niet altijd in één keer (wel na verversen) Opgelost
Quadpot wordt niet goed weergegeven en is niet speelbaar Opgelost
Het vrijspeltegoed wordt in het bevestigingsscherm onterecht afgerond Opgelost
Baanmenu geeft alleen de starttijd van de eerste race weer. Opgelost
Gelezen berichten blijven zichtbaar als ongelezen bericht Opgelost
Veranderingen via het 'tandwiel-menu' op de racecard worden niet altijd opgeslagen Opgelost
De pop-up geeft de melding terwijl u wel voor €5 of meer ingezet heeft Opgelost
Afbeeldingen worden op de pagina niet altijd gelijk weergegeven. (Wel na verversen) Opgelost
Baanmenu geeft alleen de starttijd van de eerste race weer
Opgelost
Aanduiding Monté ontbreekt Opgelost
Beelden sluiten na plaatsen weddenschap wanneer de functie 'wis mijn selecties' is uitgeschakeld  Opgelost
Beelden sluiten na plaatsen weddenschap wanneer de functie 'wis mijn selecties' is ingeschakeld Opgelost
Ruimte winnen zodat op de racecard meer paarden zichtbaar worden Opgelost


Overige feedback

De zaken op onderstaande lijst zullen worden opgepakt nadat de zaken in de bovenste tabel zijn opgelost:

Onderwerp Opmerkingen
Het duurt te lang voordat het saldo rechtsboven wordt bijgewerkt  
Het plaatje op de racecard moet ook veranderen bij een andere subdiscipline (zoals Monté)  
Meer ruimte winnen op de racecard door de marges te verkleinen  
Racecard voor V-spellen toont geen Tips  
Racecard voor V-spellen toont geen jackpot informatie  
Na selecteren bank op 'storten pagina' moet in de volgende stap alsnog de bank geselecteerd worden  
Lay-out op diverse tablets/smartphones niet altijd optimaal  
V86 uitslag komt niet automatisch binnen  
De namen van de Zweedse en Nederlandse pikeurs worden niet volledig vermeld.  
Als je wisselt van race, verschuift de pagina naar boven  
'Afstand' kolom op uitgebreide racecard Kortebaan races toont geen afstand maar tijd  
Bij de Placepot- en de Quadpot-uitslag worden alleen de winnaars van de races weergegeven  
De negatieve getallen in het transactieoverzicht worden bij winnende weddenschappen in het groen weergegeven i.p.v. in het rood  
De weddenschappen in de 'mijn weddenschappen'-box sluiten automatisch nadat ze geopend zijn.  
   


Feedback blijft welkom via ons contactformulier

Om u een zo goed mogelijke ervaring op runnerz.nl te geven maken we gebruik van cookies.