Selecteer livestream

  • Zweden
  • Nederland
  • Zuid Afrika
  • Finland
  • Engeland
  • Frankrijk
  • Ireland
  • Denmark
  • Singapore
  • Mauritius
  • Zimbabwe
  • Dubai
  • Duitsland (RSV)
  • Zweden
  • Duitsland
  • Nederland
  • Zuid Afrika
  • Finland
  • Engeland
  • Frankrijk
  • Ireland
  • Denmark
  • Singapore
  • Mauritius
  • Zimbabwe
  • Dubai
  • Duitsland (RSV)
  • USA

Beelden

Beelden

Uitkomsten vragenlijst

Medio november hebben we een klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd onder onze online spelers. We zijn erg blij met de response en de klanttevredenheidsscore die we hebben ontvangen. Hieronder een aantal leuke bevindingen: 



Daarnaast zijn er ook genoeg aandachtspunten naar voren gekomen waar we de komende tijd aan gaan werken. Hieronder onze reactie.

 

Respondenten: We willen graag gratis beelden
Runnerz: We gaan onderzoeken of dit mogelijk is.

Respondenten: We willen graag betere kwaliteit van de beelden
Runnerz: De kwaliteit van de beelden wordt bepaald door twee factoren. Hoe onze externe partner deze aanlevert en de decoders die Runnerz gebruikt. Voor beide factoren gaan we kijken hoe we deze kunnen verbeteren.

Respondenten: De racekaart is te lang, niet alle paarden passen op het scherm
Runnerz: We zijn bezig om de extra witruimte te verminderen zodat er meer paarden op het scherm passen.

Respondenten: We willen graag meer informatie over paarden.
Runnerz: We zijn bezig met externe partners om de verleden behaalde resultaten aan te sluiten op de nieuwe Runnerz website.

Winnaars loting vrijspeltegoed
€50 = H.V. uit Wijk bij Duurstede

€5 = P.H. uit Roderwolde
€5 = G.K. uit Haarlem
€5 = I.A. uit Rotterdam
€5 = N.I. uit Heerhugowaard
€5 = M.V. uit Bant
€5 = R.D. uit Spijkenisse
€5 = W.R. uit Leiden
€5 = T.A. uit Heemskerk
€5 = M.E. uit Pijnacker
€5 = N.Z. uit Zoetermeer

Wil je ook meedoen aan onze toekomstige vragenlijst en kans maken op 1x €50 en 10x €10? Vink dan onder voorkeuren "ik ontvang graag leuke promoties en nieuwsbrieven van Runnerz.nl" aan.

Om u een zo goed mogelijke ervaring op runnerz.nl te geven maken we gebruik van cookies.